Política de Devoluciones y Reembolsos

Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado más de 30 días desde tu compra, no podremos ofrecerte un reembolso completo ni un cambio.

Para que un producto sea elegible para devolución, debe estar sin uso, en perfectas condiciones y en su embalaje original, con todos sus accesorios, manuales y documentación incluidos.

Productos no elegibles para devolución:

  • Productos que hayan sido usados, dañados o manipulados indebidamente

  • Software o licencias digitales activadas

  • Accesorios o insumos que hayan sido abiertos o utilizados

  • Productos que presenten fallas por causas externas (caídas, golpes, humedad, etc.)

  • Artículos que hayan sido solicitados bajo pedido especial o personalizados

Requisitos para realizar una devolución:

  • Comprobante de compra (factura o ticket)

  • Producto completo, en su caja original y con todos los elementos incluidos (cables, cargadores, manuales, etc.)

  • Número de pedido

No aceptamos devoluciones enviadas directamente al fabricante.

Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu producto, te notificaremos por correo electrónico si tu devolución fue aprobada o rechazada.

Si es aprobada, el reembolso se procesará automáticamente a tu método de pago original dentro de un plazo estimado de 7 a 10 días hábiles.

Reembolsos tardíos o no recibidos

Si no has recibido tu reembolso:

  1. Verificá nuevamente tu cuenta bancaria.

  2. Comunicate con la entidad emisora de tu tarjeta de crédito.

  3. Contactá a tu banco, ya que pueden pasar algunos días antes de que el reembolso se refleje.

  4. Si ya hiciste todo lo anterior y aún no recibiste el reembolso, escribinos a: info@blunorte.com.ar.

Productos en promoción

Solo los productos con precio regular pueden ser reembolsados. Los productos en oferta o con descuentos especiales no aplican para devoluciones con reembolso, salvo en caso de fallas de fábrica.

Cambios

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados de fábrica. Si necesitás cambiarlo por el mismo modelo, escribinos a: info@blunorte.com.ar, y enviá el producto a:

AV SARMIENTO 440 4 D, RESISTENCIA, PROVINCIA DEL CHACO, REPÚBLICA ARGENTINA

Devoluciones por envío

Debés enviar el producto a la siguiente dirección:
AV SARMIENTO 440 4 D, RESISTENCIA, PROVINCIA DEL CHACO, REPÚBLICA ARGENTINA

  • Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del cliente.

  • No reembolsamos los costos de envío.

  • Si el producto es aprobado para reembolso, el costo del envío de devolución puede ser descontado del total.

Sugerencia: Si devolvés productos de alto valor (como notebooks, celulares o electrodomésticos), te recomendamos usar un servicio de envío rastreable o con seguro. No podemos garantizar la recepción de tu devolución si el envío no tiene seguimiento.